4月初，张先生准备搬进新家，他找来一家专业搬家公司帮忙，谈好搬家费用是150元。开始搬家之前，张先生的妻子担心一些贵重易碎的物品在搬运时损坏，专门用了纸盒将这些物品包装好。

繁重的搬家工作不到一个小时就完成了，张先生老房子的所有家具用品一个不少进了新房，张先生非常满意，并给搬家公司付了150元搬家费，等到搬家人员离开新房后，他和妻子才开始慢慢地收拾。

从早上忙到下午，张先生和妻子把家具都擦干净，张先生正准备把客厅的落地灯放好时，这才发现价值200多元的落地灯已经碎裂了。

张先生认为这灯应该是搬家公司的工作人员在搬运时不小心损坏的，他立刻给搬家公司打电话反映，谁知搬家公司的工作人员告诉张先生，付完搬运费，搬运工都已离开张先生家后才看到有损坏的物品，搬家公司是不会承担责任的。

搬家公司的这一回答可是让张先生不知该如何是好，搬家后的物品都是很零乱的，收拾起来也需要一定的时间，怎么可能把物品搬到地方就能马上整理好呢？而且搬家公司的人搬完家后立刻索要费用，自己也没时间检查之后再付费。

张先生向相关部门反映后，因为没有有效的证据，只好自认倒霉。张先生希望通过自己的这次消费经历提醒更多的消费者，以后在请搬家公司搬家时，当所有的物品都搬到目的地时，先不要急着付钱，最好是先把一些易碎的物品检查后再付费用，等一切检查无误后开始整理。

新疆四至律师事务所律师余志辉：一些消费者在请搬家公司为其服务时，一般是达成口头承诺，很少有法律意识和搬家公司签订书面的搬运合同，于是出现像张先生遇到的问题时，就没有有效的证据来进行维权，一些损失只能自行承担。如果张先生能提供有效证明，确实是搬家公司造成物品损坏，那么他可以向法院起诉。